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一、开户业务办理规定

    1、用户申请开户业务,代办人需持身份证或其他有效证件以及公司营业执照复印件
       (需加盖公章)进行登记并留存;
    2、服务费可选择按月、季、半年、年交纳;
    3、“通信管家”业务可在上海铁通营业厅、代理处及海邻电讯申请办理,可在国际
       国内使用。

二、“通信管家”使用常识

   1、“通信管家”的密码是客户进入主人操作的唯一合法认证条件,在开通“通信管
       家”并激活号码后按语音提示尽快修改密码;
    2、客户修改资料、设置请拨打4007209788“通信管家”客户服务热线,由海邻电讯
       运维中心工作人员受理并确认客户提供的相关资料后进行修改;
    3、“通信管家”的服务网址是http://www.telemaster.net,可通过WEB方式进行
       更改设置、查询余额及充值等相关操作。

三、缴款方式、地点

    1、客户可通过网络或上海市内的各铁通营业网点、代理商处缴纳服务费及购买充值
       卡,也可以直接与“通信管家”客户服务中心联系;
    2、客户已缴纳的服务费及通信费到期前,系统会提醒用户续费。为了避免停止该项服
       务给您带来不便,请按时缴纳相关费用;
    3、客户连续欠费超过两个月以上,海邻电讯将收回该号码;如两个月期间客户付清所
       欠费用,可继续使用该号码。

   
   
销售热线:021-51688814 客服热线:400-720-9788 传真:021-51077719
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